How can we help?

API integration

Зараз доступ до API CarLentor надається індивідуально після короткого узгодження кейсу. Ми підбираємо формат під ваш бізнес-процес, тому для старту потрібно написати в підтримку на [email protected].

Як зараз працює підключення API

Публічної self-service видачі API-ключів на сторінці кабінету наразі немає. Підключення виконується через команду підтримки після погодження вашого сценарію використання, обсягу запитів і технічних вимог.

Такий формат дозволяє одразу узгодити правильну модель інтеграції: які дані ви отримуєте, як обробляються ліміти, який формат відповіді потрібен вашій CRM або внутрішній системі.

Що написати в першому листі

Щоб ми швидко дали предметну відповідь, додайте в лист короткий опис вашого бізнесу, ціль інтеграції, орієнтовну кількість перевірок на день/місяць і бажаний термін запуску.

Окремо вкажіть ваш технічний стек (мови/фреймворки, чи є бекенд-команда, чи потрібен приклад запиту) і формат роботи, який вам зручний: тестовий доступ, консультація або одразу пілот.

  • Назва компанії та контактна особа.
  • Основний use-case (що автоматизуєте).
  • Очікуване навантаження по запитах.
  • Технічний стек і формат інтеграції.
  • Ваш email для зворотного зв’язку.

Куди звертатися

Для обговорення API інтеграції напишіть на [email protected]. У темі листа рекомендуємо вказати «API інтеграція», щоб запит швидше потрапив у правильний потік.

Після отримання листа ми повернемося з уточненнями по вашому кейсу і запропонуємо наступний крок: короткий технічний дзвінок або письмове погодження параметрів підключення.

Що ви отримаєте після узгодження

Після погодження сценарію ми надамо актуальні умови підключення, технічні деталі доступу та рекомендації по безпечній інтеграції у ваш контур.

Далі ви зможете планувати пілот і запуск у production вже на конкретних параметрах, а не на загальних припущеннях.

Frequently asked questions

Чи можна отримати API без звернення в підтримку?

Наразі ні. Доступ надається після узгодження кейсу через [email protected].

Який мінімум інформації потрібен у заявці?

Опишіть ваш сценарій, очікуване навантаження, технічний стек і контактну особу для комунікації.

Скільки чекати на відповідь?

Ми обробляємо запити у порядку черги, зазвичай відповідаємо максимально швидко після отримання листа.

Де отримати допомогу саме по темі «API інтеграція»?

Якщо у вашому кейсі потрібне уточнення, напишіть у підтримку на [email protected] і вкажіть посилання на цю статтю.

Was this article helpful?

Still have questions?

If you didn't find an answer, write to support — we will help you with your case.

Write to us